bdbji-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। bdbji কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানানো হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, 2026 — এই গোপনীয়তা নীতি bdbji প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো।
ভূমিকা ও নীতির পরিধি
bdbji বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট (bdbji.lat) এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি bdbji প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা কঠোরভাবে ২১+ বয়স যাচাইকরণ অনুসরণ করি।
আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে এবং তা আপনার সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
২.১ নিবন্ধন তথ্য
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
- পূর্ণ নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইকরণের জন্য)
- বাসস্থানের ঠিকানা
- ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড
২.২ আর্থিক তথ্য
লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য:
- bKash, Nagad বা Rocket নম্বর
- লেনদেনের ইতিহাস
- জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড
- বোনাস ও ক্যাশব্যাক সংক্রান্ত তথ্য
২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডিভাইস ও সংযোগ তথ্য:
- আইপি ঠিকানা
- ব্রাউজার প্রকার ও সংস্করণ
- ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- কুকি ও সেশন ডেটা
- লগইন সময় ও তারিখ
২.৪ পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- সেলফি বা ফটো যাচাই
- ঠিকানা প্রমাণের দলিল
- অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত তথ্য
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
bdbji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সকল উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
৩.১ সেবা প্রদান ও পরিচালনা
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে, বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে এবং VIP সুবিধা নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
৩.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করা, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা রোধ করা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করতে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
৩.৩ আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ করা, বয়স যাচাইকরণ নিশ্চিত করা (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য) এবং যেকোনো আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষণ করি।
৩.৪ যোগাযোগ ও সহায়তা
আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যোগাযোগ করা, লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা প্রদান করা, প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে অবহিত করা (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন) এবং প্ল্যাটফর্মের গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে আপনার যোগাযোগ তথ্য ব্যবহৃত হয়।
৩.৫ সেবার মান উন্নয়ন
আপনার পছন্দ ও আচরণ বিশ্লেষণ করে আমরা আমাদের গেমিং অভিজ্ঞতা, প্রযুক্তিগত পরিষেবা এবং সামগ্রিক প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করার চেষ্টা করি। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ বেনামে পরিচালিত হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
bdbji ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের সময় তথ্য মনে রাখতে সহায়তা করে।
৪.১ অপরিহার্য কুকি
এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্রিয় রাখা এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়। এই কুকি বন্ধ করা যায় না।
৪.২ কার্যকারিতা কুকি
আপনার পছন্দ মনে রাখতে যেমন — প্রিয় গেম, ডিসপ্লে সেটিংস এবং গেমিং ইতিহাস — এই কুকিগুলো কাজ করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগত করে তোলে।
৪.৩ বিশ্লেষণ কুকি
প্ল্যাটফর্মের কোন অংশটি বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং কোথায় উন্নতি প্রয়োজন তা বোঝার জন্য বেনামে ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
bdbji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি:
৫.১ পেমেন্ট প্রসেসর
আপনার আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
৫.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী
Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi এবং Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীরা তাদের গেম পরিষেবা সুচারুভাবে চালু রাখতে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য গ্রহণ করতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
৫.৩ আইনি কর্তৃপক্ষ
আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ প্রাপ্ত হলে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। এ ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই প্রদান করব।
৫.৪ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি বিরোধী অংশীদার
জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীর সাথে আমরা বেনামে বা সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি। এটি সকল ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।
তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার নীতি
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়:
৬.১ অ্যাকাউন্ট তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার নিবন্ধন তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
৬.২ আর্থিক লেনদেন রেকর্ড
আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড আইনি ও নিরীক্ষার প্রয়োজনীয়তার জন্য দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তা সম্পূর্ণভাবে সম্মতি দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
৬.৩ যোগাযোগ রেকর্ড
আপনার সাথে আমাদের যোগাযোগের ইতিহাস — ইমেইল, লাইভ চ্যাট — সেবার মান বজায় রাখার জন্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
৬.৪ প্রযুক্তিগত লগ
লগইন রেকর্ড ও সেশন তথ্য নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে স্বল্পমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত বিরতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনার অধিকার ও পছন্দ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। bdbji এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যতটা সম্ভব তা কার্যকর করার চেষ্টা করে:
৭.১ তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। [email protected]এ ইমেইল করলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে জানাবো।
৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে এটি করা যাবে।
৭.৩ প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধের অধিকার
আপনি যদি আমাদের প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি আর পেতে না চান, তাহলে যেকোনো ইমেইলের নিচে থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন অথবা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
৭.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার bdbji অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি ও আর্থিক কারণে কিছু তথ্য আমাদের নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
৭.৫ দায়িত্বশীল গেমিং সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য ক্ষতিকর হচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে বিরত রাখতে পারেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকা দেখুন।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bdbji শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে যা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে:
SSL এনক্রিপশন
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন 256-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয়।
দুই-স্তরীয় যাচাই
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
নিয়মিত নিরীক্ষা
নিরাপত্তা ব্যবস্থার নিয়মিত অডিট ও পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা যদিও সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, তবুও ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আপনাকেও সতর্ক থাকতে হবে — আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং অপরিচিত লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।
নীতির পরিবর্তন ও আপডেট
bdbji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে জানাবো:
- আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
- ওয়েবসাইটের হোমপেজে একটি নোটিশ প্রদর্শিত হবে
- পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার উপরে আপডেট করা হবে
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই সময়ে সময়ে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়া বাঞ্ছনীয়।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, অথবা আপনি আপনার তথ্য-সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাথে নিম্নোক্ত উপায়ে যোগাযোগ করতে পারেন:
bdbji সহায়তা দল
আমরা সাধারণত কার্যদিবসে লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক এবং ইমেইলে যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিয়ে থাকি।
আমাদের অন্যান্য নীতিমালাও পড়ুন যা আপনার bdbji অভিজ্ঞতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: